電競選手遭滴滴司機挑斷手筋,平臺的責(zé)任又遭質(zhì)問
2016-06-06 09:41:16

綜合消息】北京時間6月5日凌晨,Newbee電子競技俱樂部發(fā)布微博,稱俱樂部FIFA OL分部成員馬璽清在搭乘滴滴專車時,被司機挑斷手筋。微博中稱,6月3日晚馬璽清在湖南長沙市搭乘滴滴專車前往長沙黃花國際機場途中,遭專車司機持刀施暴,導(dǎo)致重傷。俱樂部稱是因為司機違背協(xié)議轉(zhuǎn)接其他乘客發(fā)生糾紛,隨后被司機追砍。就醫(yī)后發(fā)現(xiàn)馬璽清背部有一長達50厘米刀具所致傷口,左手2條手筋遭利器挑斷。

電競選手遭滴滴司機挑斷手筋,平臺的責(zé)任又遭質(zhì)問

馬璽清曾經(jīng)獲得2003年WCG FIFA項目全國季軍,世界雙人賽8強、2004年FIWC FIFA項目亞洲亞軍、2004年CEG FIFA項目全國季軍、2014年TGA FIFA項目長沙賽區(qū)冠軍等榮譽。事發(fā)前,馬璽清準備乘機飛至上海參加FIFA OL3職業(yè)聯(lián)賽。

俱樂部表示,事件發(fā)生后,馬璽清已被送醫(yī)接受手術(shù),情況較為穩(wěn)定。俱樂部已向警方報案。

6月4日凌晨2時許,長沙市公安局天心分局金盆嶺派出所接警稱,在芙蓉中路匯金國際大廈附近有人被砍傷,傷者已送長沙市三醫(yī)院住院治療。民警第一時間趕到醫(yī)院了解傷者情況,收集相關(guān)證據(jù),對傷者進行傷情鑒定,并趕赴案發(fā)現(xiàn)場,通過走訪調(diào)查、調(diào)閱視頻等工作,鎖定了砍人后逃跑的嫌疑人李勇(男,22歲,湖南醴陵人),并全力開展嫌疑人抓捕工作。 迫于警方壓力,6月4日下午14時30分許,嫌疑人李勇來到金盆嶺派出所投案自首。據(jù)初步調(diào)查,6月3日20時許,“滴滴”司機李勇與乘客馬某因拼車問題發(fā)生糾紛,持刀將馬某砍傷。6月5日凌晨,天心公安分局依據(jù)法律規(guī)定,已對嫌疑人李勇予以拘留。目前,該案正在進一步調(diào)查中。警方表示,將嚴格依法公正辦案,案件相關(guān)進展將及時向社會公布。

今天下午,滴滴公司就此事發(fā)表回應(yīng),已經(jīng)派專人去醫(yī)院看望了受害者,并在6月5日中午幫助墊付了相關(guān)醫(yī)療費用。

滴滴在回應(yīng)中還提到,涉案司機李某并非滴滴專車注冊司機,而是私下借用他人司機帳號和自己車輛接單,這是嚴重違反平臺相關(guān)司機規(guī)則的。滴滴平臺對原司機帳號進行永久封禁。除了協(xié)助受害者對行兇者進行制裁和索賠外,滴滴還將啟動相關(guān)的保險和賠付機制,全額墊付馬先生的醫(yī)療費用,并按照平臺規(guī)定給予其他經(jīng)濟賠償和補助。

電競選手遭滴滴司機挑斷手筋,平臺的責(zé)任又遭質(zhì)問

這顯然不是滴滴第一次面對這種局面了。上個月就曾發(fā)生過深圳一女子搭乘滴滴順風(fēng)車,遭司機殺害的悲劇,而相關(guān)負責(zé)人曾表示,涉案司機車輛牌照系臨時偽造,事件發(fā)生與司機注冊審核環(huán)節(jié)并沒有直接關(guān)系。而4月30日,海口高中女生搭乘滴滴快車,司機在駕駛時自慰,滴滴也不過是對司機賬號做出永久封禁的處理再道歉,是否有點耳熟?而同樣,在滴滴今天的這封 “說明”中,始終也沒有能說明白以致于又一次引爆相關(guān)討論的是,作為信息平臺的滴滴,在類似事件當中理應(yīng)扮演的角色和承擔(dān)的責(zé)任究竟應(yīng)該是什么?對問題賬號做“永久封禁”能是萬試萬靈的應(yīng)對措施?其實不光是滴滴,幾乎所有的共享平臺都保不齊會在哪一天面臨這樣的質(zhì)問。

聽上去很美的 “共享經(jīng)濟”若不能找到責(zé)任的邊界又何以美起來?本來共享是為了提高閑置資源的價值,結(jié)果相關(guān)項目為了搶市場、拿融資,燒錢補貼,成了洗白“非專業(yè)”甚至違法行為的溫床?

“目前還無法確定類似專車平臺的合法性,因此相應(yīng)的監(jiān)管及規(guī)范也無從談起?!苯煌ㄟ\輸部方面此前在接受媒體采訪時如此坦言。在法律真空狀態(tài)下,平臺到底承擔(dān)怎樣的責(zé)任眾說紛紜。

有律師認為,專車平臺類似于交通運輸業(yè)的電商平臺,就如貨物電商領(lǐng)域”誰銷售誰負責(zé)”,交通運輸領(lǐng)域也應(yīng)當是”誰服務(wù)誰負責(zé)”。平臺本身只是提供信息的平臺服務(wù),不提供用車服務(wù),因此無需對乘客提供相應(yīng)責(zé)任。

“這個在滴滴平臺的注冊用戶協(xié)議中寫得很清楚。但滴滴平臺依舊給乘客購買了補充商業(yè)保險,這已經(jīng)是平臺最大的善意?!痹械谌饺耸咳绱吮砺墩J為。

專車平臺對于消費者應(yīng)當有安全保障責(zé)任,平臺應(yīng)審核司機的駕駛資質(zhì)、車輛資質(zhì)以及采取合理措施杜絕司機利用平 臺侵害乘客權(quán)益。因此,即便有專車平臺進行了復(fù)雜的法律設(shè)計,企圖規(guī)避平臺責(zé)任,但若考慮到平臺對司機及車輛的資質(zhì)審核責(zé)任,則必須承擔(dān)共同侵權(quán)的連帶責(zé)任。

關(guān)于平臺、司機、乘客分別將承擔(dān)怎樣的責(zé)任,或很快明朗化。據(jù)悉,專車新政將于近期出臺,按照此前的專車改革方案征求意見,公眾觀點也以29條支持,8條反對一邊倒地認為平臺應(yīng)承擔(dān)承運人責(zé)任。

公眾認為:專車平臺是根據(jù)用戶需求,組織調(diào)度車輛進行運輸服務(wù);平臺在整個運輸過程中制定了運輸價格,制定了收益分配規(guī)則,對接入的車輛和駕駛員制定了相應(yīng)要求,乘客直接與平臺發(fā)生合同關(guān)系,因此是整個運輸過程的組織者,而非單純提供信息服務(wù),應(yīng)當承擔(dān)承運人責(zé)任。平臺作為運輸服務(wù)組織者,從中獲取利益,應(yīng)當承當相應(yīng)責(zé)任,責(zé)權(quán)對等。目前專車平臺通過“四方協(xié)議”等形式是為了規(guī)避法律責(zé)任,侵害了乘客的合法權(quán)益;應(yīng)當明確平臺的承運人責(zé)任,明確各方責(zé)權(quán),在發(fā)生糾紛、事故時才能有效處理。

(來源:雷鋒網(wǎng)   作者:潔穎)

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