鳳凰科技訊 據(jù)國外媒體報道，加拿大男子希沙姆·薩拉瑪（Hisham Salama）近日表示，他上周通過Uber打車時，20分鐘的路程被收取了18518.50加元（約合14400美元）的費用。

2017年對于Uber而言可謂是多事之秋，在這一年里，Uber經(jīng)歷了員工指控和計費錯誤，在一些重要市場又喪失了運營牌照，更不用說大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露，以及創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）被淘汰出局。

如今，2017年只有兩周多的時間就要過去了。Uber本希望能低調(diào)地度過這一年，沒想到又遭遇當前的天價計費事件。

薩拉瑪稱，也就約20分鐘的車程，本想只需要支付10幾美元即可，沒想到Uber卻給出了18518.50加元（約合14400美元）的天價車費。

薩拉瑪一開始只是笑笑，心想這應該是系統(tǒng)錯誤，等等就會正常了。但20分鐘之后，薩拉瑪查詢自己的信用卡時，發(fā)現(xiàn)真的被扣一萬多元。更令人意外的是，Uber客服居然告訴薩拉瑪，相關里程數(shù)據(jù)和費用是正確的。

不滿的薩拉瑪和他的好友將此事上傳到社交媒體上，并多次聯(lián)系Uber之后，終于獲得了全額退款。