飛豬

每經(jīng)記者夏冰每經(jīng)編輯盧祥勇

在2017天下網(wǎng)商大會上，馬云提出五個全球的目標，即全球買、全球賣，全球付、全球運、全球游。作為全球游的重要落地方，飛豬被推到風口上。

10月28日，飛豬推出了一項新服務(wù)：在線簽證中心。飛豬總裁李少華接受《每日經(jīng)濟新聞》等媒體采訪時表示，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，其實一部手機，一本護照應(yīng)該是全球游未來的標配。年輕的消費人群在海外目的地不缺錢，也不缺體驗的沖動和愿景，他們?nèi)钡氖切畔崟r的交付和互動，所以從簽證到到未來目的地的全場景的消費和內(nèi)容的推送，是完整的解決方案。

《每日經(jīng)濟新聞》記者登陸飛豬App后，體驗了一把用一部手機在線20分鐘拿到馬來西亞簽證。首先，記者用手機直接掃描護照或身份證，相應(yīng)信息會自動識別填寫到馬來西亞使領(lǐng)館要求的申請表上；而后，在簽證照片的拍攝上，自拍功能的上線解決了跑照相館的麻煩，記者自拍一張照片后，后臺系統(tǒng)會根據(jù)不同國家對于相片尺寸和底色的要求，直接自動進行裁剪與匹配，甚至還會進行小幅的補光修圖。

在資料填寫與上傳完畢后，記者可以在線上實時查看辦理進度，在完成上述材料在線遞交后，在3分鐘以內(nèi)，馬來西亞使領(lǐng)館那邊就已完成這份簽證的審核通過，整個流程體驗下來大約在20分鐘以內(nèi)。

簽證是出境旅游的第一環(huán)，也是一直以來消費者痛點最多的一環(huán)。李少華告訴記者，飛豬2016年海外旅行服務(wù)人次已達2800萬，年簽證簽注超過1000萬本。

與同樣在出境游業(yè)務(wù)上愈發(fā)加重的攜程系OTA比，飛豬未來將走向何方？記者注意到，目前飛豬定位于年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶，著重發(fā)力出境游領(lǐng)域，對入境游暫不做計劃。

李少華接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時曾指出，未來3-5年中國有不少于3億人群的出境游人次，未來，如果飛豬和攜程等OTA互相影響了對方的發(fā)展，那我覺得飛豬要反思自己，OTA也更應(yīng)該去反思自己。

出境游容易將平臺的交易流水帶起來，但出境游也并沒有那么好做，供應(yīng)鏈長且環(huán)節(jié)復(fù)雜，且存在太多不可抗力。與此同時，整個OTA行業(yè)也面對著流量紅利的消失，這也就意味著誰能在流量枯竭的背景下找到機會，更好地借助泛娛樂和IP營銷提高效率，進入全新的增量市場和更細分的市場，提升品牌和服務(wù)，這成為變局的關(guān)鍵。環(huán)球旅訊特約分析師包力維對記者分析稱，從目前飛豬的內(nèi)部調(diào)整架構(gòu)來看，飛豬和支付寶國際也正在進行深度整合，實際上雙方已經(jīng)合成一個團隊來打海外，他們希望把海外目的地的購物商、餐飲商和飛豬的行程應(yīng)用打包。