摘要：

10月26日，近日網(wǎng)上爆出外賣小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件，美團回應：目前涉事配送員已經(jīng)找到，按照美團外賣規(guī)章制度予以辭退。

10月26日，近日網(wǎng)上爆出外賣小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件，美團回應：目前涉事配送員已經(jīng)找到，按照美團外賣規(guī)章制度予以辭退。

視頻監(jiān)控顯示，事發(fā)在10月21日（上周六）凌晨0:50分左右。匿名發(fā)布者表示，這名美團外賣小哥在電梯里打開客人飯菜，吃了兩口又吐在里面，隨后又正常派送。

對此，美團客服高級主管張紅然表示，在美團外賣配送員行為規(guī)范中，明確規(guī)定送餐期間不得私自打開餐品，否則將視為觸犯紅線，配送員將會被辭退并永久拉黑。

同時，張紅然還稱，目前我們正在加緊排查區(qū)域和涉事配送員，希望大家能夠提供更多線索，一經(jīng)查實我們會及時對外公布處理結(jié)果。

根據(jù)美團方面最新消息，涉事配送員已經(jīng)找到，并按照相關規(guī)定予以辭退。

以下為美團官方回應全文：

目前涉事配送員已經(jīng)找到，按照美團外賣規(guī)章制度予以辭退。同時美團外賣相關負責人已向用戶致歉并取得了諒解。這起事件也提醒我們：事關食品安全和配送衛(wèi)生，作為平臺要時時警醒。美團外賣將在全國配送站點加強外賣配送紀律的宣導和落地，同時，將進一步優(yōu)化餐品封裝方案來避免此類事件的發(fā)生，踐行好我們的責任。