近日,小米發(fā)布第二季度財報。財報顯示2021年第二季度,小米集團總收入達到人民幣878億元,同比增長64.0%;期間利潤達到人民幣83億元,同比增長83.9%;經(jīng)調(diào)整凈利潤達到人民幣63億元,同比增長 87.4%。

營收和利潤取得雙增長,小米手機功不可沒。根據(jù)財報,2021Q2小米的智能手機收入達到人民幣591億元,同比增長86.8%。

手機承載高端夢想

手機作為小米的基本盤,不僅是企業(yè)盈利的重要組成部分,也是小米生態(tài)鏈及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重要載體。眾所周知,小米曾經(jīng)在2018、2019年面臨嚴(yán)重的危機,而后則上演“奇跡反彈”,時至今日,小米手機已經(jīng)在全球22個地區(qū)市場上排名第一。

小米逆天改命的根本,在于手機產(chǎn)品力的回歸。不同于市面上的競品,小米的手機通常是沒有潛在的用戶畫像的,這也就意味著沒有“鐵桿用戶”的天然支持,例如某廠的年輕三四線城市女性,抑或是某廠的中年成功人士等等。所謂“米粉”,不過是一群看重性價比,追逐參數(shù)的數(shù)碼愛好者,一旦小米手機失掉了產(chǎn)品力,米粉馬上就會倒戈至其他的品牌,事實上,一加、Realme、IQOO等品牌的聲名鵲起,也正是源于2018/19年小米的頹勢。

而自從小米10系列開始,那個追逐技術(shù)的小米回歸,讓米粉興奮不已,也昭示了小米手機走向高端的開始。特別是2020年下半年搭載“3個120”技術(shù)的小米10至尊紀(jì)念版手機,不僅是小米10周年的集大成之作,也是當(dāng)時市面上產(chǎn)品力最高的手機,沒有之一。

2021年,小米11系列在競爭對手同期缺位的前提下,精準(zhǔn)定位拍照需求,并在屏幕等參數(shù)上做到頂級水準(zhǔn),成功上探至6000元檔位并取得成功,與此同時,RedmiK40系列順利補位原有小米數(shù)字旗艦的價位段。一段時間內(nèi),小米成為了國產(chǎn)廠商中機型價格階梯最平滑的品牌。MIX系列手機的回歸,是小米對于科技的進一步探索,也成為了小米在高端領(lǐng)域的另一次嘗試:相比堆料,從信號、手感、外觀等領(lǐng)域發(fā)力,更加注重整體體驗的小米手機,能否獲得市場的認(rèn)可?

財報顯示,2021年上半年,小米定價3000元或300歐以上的手機累計銷售1200萬臺,超越2020年全年數(shù)字。小米從小米10開始的高端手機之夢,就快要成為現(xiàn)實了。

IoT拓展未知邊界

如果說手機是小米的基石,那么IoT設(shè)備就是小米在高端市場堅固的護城河。財報顯示IoT與生活消費產(chǎn)品在2021Q2收入實現(xiàn)人民幣207 億元,同比增長35.9%; AIoT平臺累計連接設(shè)備達到3.7億,擁有五件及以上智能設(shè)備的用戶達到七百四十萬;小愛同學(xué)月活突破一個億;米家app月活達到五千七百萬。

憑借著先發(fā)優(yōu)勢和成功的生態(tài)鏈戰(zhàn)略,小米如今已經(jīng)可以實現(xiàn)全屋智能家居的覆蓋,也是國內(nèi)為數(shù)不多可以真正實現(xiàn)智慧家庭概念的IoT品牌,并和競爭對手保持至少五年以上的代際差距。為什么是五年?原因很簡單,五年前(2016年)競品發(fā)布,但發(fā)展至今也沒有達到五年前米家的水平。

構(gòu)建IoT帝國的進程中,米家app居功至偉。智能家電的用戶都知道,在使用的過程中,最大的痛點不是綁定的繁瑣,也不是功能的缺失,而是各個產(chǎn)品使用各自不同的app,不僅不能互聯(lián)互通,而且割裂的app毫無使用體驗可言。正因如此,小米生態(tài)鏈產(chǎn)品共享一個米家app,不僅給了用戶一個流暢的使用體驗,而且還賦予了小米IoT產(chǎn)品強大的品牌勢能和用戶黏性:試想一下,用戶購買第一個小米IoT設(shè)備可能是出于性價比,或是出于好奇,但當(dāng)消費者購買第二個、第五個IoT設(shè)備的時候,一定會優(yōu)先考慮設(shè)備間的互聯(lián)以及整體使用體驗,哪怕它的價格并沒有太大的優(yōu)勢。

而2021年,從IoT設(shè)備的身上,更是可以看出小米的野心。和MIX4一起首發(fā)UWB技術(shù)的Xiaomisound是小米首次實現(xiàn)IoT設(shè)備的生態(tài)壁壘;刷新了OLED電視價格底線的小米55/65/77英寸OLED產(chǎn)品矩陣則是小米電視在蟬聯(lián)10個季度中國市場第一之后,一次改變中國彩電行業(yè)的積極嘗試。

米粉期待小米的大廠風(fēng)范

當(dāng)然,在小米壯大的過程當(dāng)中,額也出現(xiàn)了因前期野蠻生長而導(dǎo)致的種種亂象。最近刷爆B站的“小米圣經(jīng)”就是最好的例子。米粉作為支撐小米夢想的先行者,是小米發(fā)展至今最忠實的擁躉,也是小米能夠?qū)崿F(xiàn)觸底反彈的源頭動力。筆者無意質(zhì)疑雷軍在發(fā)布會上給首批小米手機用戶全額退款的舉動是否是發(fā)自真心,但在小米高端夢即將成真的當(dāng)下,作為500強大廠的小米,如何真誠地和10年來關(guān)心、愛護小米的米粉們繼續(xù)做好朋友,是小米在強勢增長的征程中,需要細(xì)致思量的事情。