【綜合消息】這是我在Tenant Assured上報(bào)告最初的樣子,里面搜集了我的Facebook、Twitter、LinkedIn和Instagram數(shù)據(jù)。我已經(jīng)修改了自己的個(gè)人郵箱和朋友信息。(Tenant Assured)
在反烏托邦科幻小說(shuō)《玩家一號(hào)》(Ready Player One)中有這樣的場(chǎng)景,劇中的主人公在一家大型科技公司網(wǎng)站上無(wú)意中看到了自己的檔案。其中包含了他的身高體重、訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)站以及住址,甚至在校期間的成績(jī)單也包含在內(nèi)。
謝天謝地,我們離劇中的場(chǎng)景應(yīng)該還很遙遠(yuǎn)。但是一家名叫Score Assured 的英國(guó)創(chuàng)業(yè)公司朝著這個(gè)場(chǎng)景邁進(jìn)了一大步:按照其聯(lián)合創(chuàng)始人Steve Thornhill的話說(shuō):“深入挖掘個(gè)人的社交媒體信息”,并將結(jié)果出售給所有需要這些報(bào)告的人,從潛在的約會(huì)對(duì)象到老板、房東不一而足。
[ 無(wú)論你是否需要,每個(gè)你認(rèn)識(shí)的人都可以通過(guò)可怕的“Yelp for people”功能對(duì)你評(píng)價(jià)。 ]
公司的第一個(gè)產(chǎn)品 Tenant Assured 已經(jīng)上線了:在未來(lái)的房東通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)向你發(fā)出請(qǐng)求后,你需要授權(quán)訪問(wèn)你的Facebook、LinkedIn、Twitter甚至Instagram信息。從此,Tenant Assured會(huì)通過(guò)自然語(yǔ)言處理以及其他分析軟件搜集你在網(wǎng)站上的活動(dòng),包括完整的對(duì)話記錄和私信。最后會(huì)給出一份詳盡的報(bào)告,包括個(gè)性分析以及“財(cái)務(wù)壓力指數(shù)”。
在填寫(xiě)Tenant Assured報(bào)告時(shí),網(wǎng)站會(huì)提示你“連接”盡可能多的社交信息。(Tenant Assured)
我的報(bào)告中包含了最親密的朋友列表和興趣清單,個(gè)性中人格特質(zhì)的百分比,以及每一個(gè)包含“貸款”和“懷孕”的推文列表。通過(guò)算法來(lái)確信我能夠持續(xù)支付房租。
為了打消我的疑慮,Thornhill說(shuō)道:“如果生活中一切正常,坦率地說(shuō)沒(méi)什么好擔(dān)心的”。
而事實(shí)上,Thornhill認(rèn)為房東和租客都能從他的產(chǎn)品受益:對(duì)房東來(lái)說(shuō),在決定出租前能夠?qū)ψ饪陀懈嗟牧私?,同時(shí)可以識(shí)別申請(qǐng)租房的人是否撒謊;對(duì)租客來(lái)說(shuō),可以通過(guò)報(bào)告而不是信用記錄或背景調(diào)查對(duì)自己的狀態(tài)把握得更加清楚。
[ Facebook不會(huì)竊聽(tīng)你的電話,但確實(shí)會(huì)對(duì)你監(jiān)視。]
但我還是很擔(dān)心,這種感覺(jué)非常強(qiáng)烈。
當(dāng)然,像房東、招聘經(jīng)理、大學(xué)招生顧問(wèn)這樣凡是你能說(shuō)得出的權(quán)威人士都 在考慮把社交媒體 作為背景調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)中的一步。但是Score Assured所依賴的算法模型,及其要求用戶開(kāi)放所有賬戶的完全訪問(wèn)權(quán)限,完全有別于我們之前減到的社交媒體審查。后者更像是倉(cāng)促進(jìn)行的質(zhì)量檢查,而前者則是對(duì)數(shù)據(jù)的全方位采集。
問(wèn)題也不在于數(shù)據(jù)有多少,有多詳細(xì)。Tenant Assured的報(bào)告中有關(guān)于懷孕和年齡的信息都是收到美國(guó)住房反歧視法的保護(hù)。(”我們所做的就是為他們提供信息“,Thornhill說(shuō)道,”房東自己會(huì)決定如何正確使用這些數(shù)據(jù)“)
Tenant Assured對(duì)我的人格特質(zhì)分析,其中對(duì)房東需要關(guān)注的地方給出了提示。(Tenant Assured)
與此同時(shí),Tenant Assured沒(méi)有為用戶提供任何方式查看對(duì)自己的評(píng)價(jià)或者對(duì)有誤導(dǎo)的信息提出爭(zhēng)議。這一點(diǎn)與信用報(bào)告有很大差別,根據(jù)聯(lián)邦法律用戶可以每年申請(qǐng)一次自己的信用報(bào)告。
毫無(wú)疑問(wèn),這些數(shù)據(jù)會(huì)給人誤導(dǎo)。在Tenant Assured上,對(duì)”信用“得分或者房東認(rèn)為你能夠負(fù)擔(dān)租金產(chǎn)生不利影響的行為包括,登錄在線零售商店以及把社交網(wǎng)站作為日常娛樂(lè)活動(dòng)。換句話說(shuō),Tenant Assured會(huì)根據(jù)類似是否曬出購(gòu)物照片或者周末出游的照片來(lái)確定你的信用值。
Thornhill這樣回復(fù)這些質(zhì)疑:”Tenant Assured在進(jìn)行任何分析之前都會(huì)請(qǐng)求許可。在這一點(diǎn)上,與背景調(diào)查或信用評(píng)級(jí)沒(méi)有任何區(qū)別“,他爭(zhēng)辯道,”當(dāng)然,我們會(huì)有保護(hù)顧客的相關(guān)法律來(lái)規(guī)范這些行為。很大程度上,這是由于這些搜集的數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)顧客會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。管理者也意識(shí)到,盡管這些信息從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)是‘可選項(xiàng)’,但對(duì)那些有很多選擇的房東來(lái)說(shuō)還是需要了解工作和房貸信息。對(duì)一些特殊的工作行業(yè)及居住在特定地區(qū)的人,這些可能會(huì)是標(biāo)準(zhǔn)的檢查項(xiàng)目”。
Tenant Assured的服務(wù)會(huì)為房東提醒你的“生活事件”,比如結(jié)婚或者懷孕。點(diǎn)擊這個(gè)提示框會(huì)顯示我上面提到的信息。(Tenant Assured)
當(dāng)然,這些還處于早期階段,Tenant Assured只是Source Assured的第一個(gè)產(chǎn)品。到七月末,公司會(huì)為雇主、HR部門(mén)乃至尋找保姆的父母提供定制版的服務(wù)。Thornhill的設(shè)想是,將來(lái)的某一天,無(wú)論是為狗請(qǐng)保姆或者在Airbnb預(yù)定房間,都需要先查看他們公司編制的檔案。
當(dāng)然,很有可能這個(gè)產(chǎn)品不會(huì)流行。已經(jīng)發(fā)生過(guò)其它公司侵犯?jìng)€(gè)人網(wǎng)絡(luò)隱私 時(shí),消費(fèi)者反抗的情況。但是Thornhill對(duì)此毫不在意。
他說(shuō):“人們會(huì)放棄自己的隱私來(lái)獲取他們想要的東西”。
(來(lái)源:數(shù)盟 作者: Caitlin Dewey 譯者:賴信濤)
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