距離取消流量漫游還有一個多月的時間,三大運(yùn)營商已經(jīng)開始砍掉各類不限流量套餐。日前,山東聯(lián)通宣布,自5月30日起,29元、49元和99元省內(nèi)不限流量套餐下架。除聯(lián)通外,電信和移動也在下架省內(nèi)不限流量套餐。

對于已經(jīng)辦理省內(nèi)不限流量套餐的用戶,三大運(yùn)營商并沒有給出升級的方案,這引發(fā)了消費(fèi)者的擔(dān)憂。在下架省內(nèi)不限流量套餐的同時,運(yùn)營商正對不限流量套餐進(jìn)行更加苛刻的限制。來自澎湃新聞的報道稱,浙江溫州的姜先生因所用流量達(dá)到100GB而被暫停使用流量功能。

不限流量套餐,說好的不限量呢?

從一些媒體報道不難發(fā)現(xiàn),很多辦理了不限流量套餐的用戶,有的被限速,有的被暫停了上網(wǎng)功能。所謂的不限流量套餐,既限速,又限流,這已經(jīng)不是什么秘密。在三大運(yùn)營商的宣傳中,也用一行小字做了備注。

不可否認(rèn),在取消流量漫游的消息傳出后,上網(wǎng)資費(fèi)有所下調(diào)。現(xiàn)在看來,三大運(yùn)營商在降低上網(wǎng)費(fèi)用的同時,品質(zhì)也在縮水。此前,中國移動推出的“4G任我用卡”每月需188元,經(jīng)過優(yōu)惠活動后,每月僅需98元;中國聯(lián)通的“小冰神卡”,由原來的最低198元/月(“冰激凌套餐”)降低至99元/月。流量更便宜的同時,限速閥值也更加苛刻了。

作為最早推出不限流量套餐的中國聯(lián)通,398元的不限流量套餐,在當(dāng)月上網(wǎng)流量超過40G后降速至3G網(wǎng)絡(luò)速度,即7.2Mbps?，F(xiàn)在,99元國內(nèi)不限流量套餐小冰神卡,當(dāng)月上網(wǎng)流量超過20G就被限速,而且限速到1Mbps。

除中國聯(lián)通外,中國電信和中國移動的不限流量套餐,限速閥值也在隨著價格的下調(diào)變得更加苛刻。更重要的一點是,三大運(yùn)營商的不限流量套餐,在100G后都會被關(guān)閉上網(wǎng)功能。試問,說好的不限流量套餐呢?當(dāng)浙江溫州的姜先生詢問浙江移動為何關(guān)閉自己的上網(wǎng)功能時,移動客服給出的答復(fù)是:全國不限流量套餐到100G封頂。這一解釋引發(fā)了消費(fèi)者的質(zhì)疑。

毋庸置疑,三大運(yùn)營商推出的不限流量套餐,既限制流量,也限制速度。除此之外,一些不限流量套餐,有效時間只有一年,下年有可能會被運(yùn)營商取消。看來,不限流量套餐的貓膩還挺多。

不限流量套餐變質(zhì),惡意競爭惹的禍?

一邊大肆鼓吹不限流量,一邊用技術(shù)手段限制上網(wǎng)速度,三大運(yùn)營商的做法已經(jīng)涉嫌違法。廣告法第28條規(guī)定,“與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的”是虛假廣告。不爭的事實是,中國移動、中國聯(lián)通還有中國電信的官網(wǎng)至今仍在相關(guān)套餐中標(biāo)有“不限量”字眼。

明明寫著“不限量”,卻還用技術(shù)手段限制用戶使用,三大運(yùn)營商的不限流量套餐更像一個營銷噱頭。從最早40G開始限速,到現(xiàn)在20G就開始限速,并且限速到1Mbps,三大運(yùn)營商似乎像是一起約好的。對于運(yùn)營商的限速行為,消費(fèi)者只能默默的忍受。雖說最近兩年的上網(wǎng)資費(fèi)在下調(diào),但這種噱頭式的營銷,有欺騙消費(fèi)者之嫌。問題來了,是什么讓不限流量套餐變質(zhì)的?

多年來,談及不限流量套餐難以普及的原因,三大運(yùn)營商的回復(fù)幾乎一致,由于每個基站的頻譜資源有限,如果用戶長時間占用頻譜資源上網(wǎng),會影響其他用戶的語音通話。正因于此,手機(jī)不限流量套餐才會很難大面積推廣。在通信技術(shù)沒有出現(xiàn)顛覆性變革前,三大運(yùn)營商紛紛推出不限流量套餐,只是為了用“不限流量”的噱頭吸引用戶。

眾所周知,國內(nèi)4G市場競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈。在價格、上網(wǎng)速度和信號覆蓋沒有顯著區(qū)別的情況下,三大運(yùn)營商要想搶奪用戶,只能另尋良方。為此,中國聯(lián)通試水“不限流量”套餐,并撕開了一個惡性競爭的口子。在中國聯(lián)通之后,中國電信和中國移動都跟進(jìn)不限流量套餐。一年多來,省內(nèi)不限流量套餐的價格已經(jīng)跌到29元,競爭慘烈程度可想而知。

在價格已經(jīng)跌到冰點的同時,三大運(yùn)營商的基站已經(jīng)不堪重負(fù)。為了避免基站因負(fù)載過重癱瘓,運(yùn)營商只能限速限流。從這一角度來說,暗藏各種貓膩的不限流量套餐,是運(yùn)營商惡意競爭的一枚苦果。

寫在最后:從市場的反饋來看,不限流量套餐這種噱頭式的營銷注定很難長久。既便三大運(yùn)營商積極響應(yīng)工信部提速降費(fèi)的號召,但貓膩重重的不限流量套餐,短期內(nèi)能夠刺激用戶的增長,但從長遠(yuǎn)來看,輸了口碑的同時,還會失去消費(fèi)者的信任,狼來了的故事不就是很好的例子嗎?