蘋果公司的風波皆是一波未平一波又起，在軟件方面頻頻出現(xiàn)故障。最近iPhone的優(yōu)化性沒有以前做的那么完善，尤其是蘋果去年推出的iPhone X出現(xiàn)眾多BUG問題，一直讓用戶吐槽，但軟件系統(tǒng)的不穩(wěn)定雖然不影響該機的使用體驗，但BUG的出現(xiàn)還是會讓用戶無法接受。

有外媒報道，部分用戶在使用iPhone X的時候，偶爾會出現(xiàn)鈴聲響起后，手機屏幕卻沒有任何反應，只能重新啟動手機來解決這個BUG的發(fā)生，當然這種問題還有些用戶稱，iPhone X的傳感器在接聽電話時也存在一些BUG，當通話完畢，用戶從耳朵邊拿開手機時，iPhone X卻會一直黑屏，不會顯示正常畫面。

蘋果官方為解決這種問題的發(fā)生，他們也在不斷修復BUG，如果很嚴重的話可以去蘋果店更換一部新iPhone X，或者重新恢復出廠設置后，會有效解決該機出現(xiàn)這樣的問題，但對于用戶來說，這樣的解決也就只能維持在兩，三天左右，隨后又會出現(xiàn)同樣的故障。

因為這樣的問題，用戶對于蘋果感到非常的失望，如今來電BUG的原因，在網(wǎng)絡帖子上也收到接近750條回復，大家都表示也遇到了相似的問題，這種情況已經(jīng)反映到了《金融時報》，《金融時報》也已經(jīng)聯(lián)系蘋果公司。據(jù)《金融時報》的說法，蘋果公司稱正在調(diào)查這些;，但沒有說明任何出現(xiàn)BUG的原因和何時能修復的看法。