[釘科技述評] 大數(shù)據(jù)殺熟，這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的東西。而它們利用的技術(shù)工具，便是算法。當(dāng)這些公司掌握了一定的用戶數(shù)據(jù)后，就可以利用算法推薦的方式，潛移默化的影響用戶決策。

比如，在電商平臺(tái)，買同樣的一件商品，不同的人價(jià)格很可能不同。經(jīng)常在這個(gè)平臺(tái)買東西的老主顧，支付的費(fèi)用往往更高。類似的現(xiàn)象，在外賣、文旅、打車等平臺(tái)也存在。

這就是算法的威力。當(dāng)然，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，這是他們的生財(cái)之道。在對外宣傳時(shí)，先進(jìn)的算法甚至成為互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)競爭壁壘。但對于消費(fèi)者來說，這是建立在信息不對稱和技術(shù)不對稱基礎(chǔ)上的利益盤剝。

實(shí)際上，越來越多的用戶對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的算法不感冒。由北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合發(fā)布的《中國大安全感知報(bào)告（2021）》顯示，有七成受訪者感到算法能獲取自己的喜好、興趣從而“算計(jì)”自己，近五成受訪者表示在算法束縛下想要逃離網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)離手機(jī)。

不僅對于消費(fèi)者，對于一些平臺(tái)商家和服務(wù)從業(yè)者，如外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)公司的算法也常常會(huì)對他們形成利益擠壓。所以，《釘科技》認(rèn)為，關(guān)于算法的功能定位，整個(gè)產(chǎn)業(yè)都需要有一個(gè)重新認(rèn)知。

利好信息在于，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》于3月1日起正式施行。這對于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)來說，影響深遠(yuǎn)。

《釘科技》注意到，該《規(guī)定》明確要求保障用戶的算法知情權(quán)和算法選擇權(quán)，應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。另外《規(guī)定》提出，算法推薦服務(wù)提供者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者公平交易的權(quán)利，不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征，利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等違法行為。

根據(jù)這項(xiàng)《規(guī)定》，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一要讓消費(fèi)者有知情權(quán)和選擇權(quán)，二是不能再對消費(fèi)者搞大數(shù)據(jù)殺熟。

《釘科技》認(rèn)為，這個(gè)管理規(guī)定出臺(tái)后，對于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的發(fā)展有兩大影響：一是推動(dòng)從野蠻發(fā)展到有序發(fā)展的轉(zhuǎn)變，讓平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營納入有效監(jiān)管之下，杜絕了壟斷式、掠奪式發(fā)展模式的蔓延；二是，有效保障消費(fèi)者、店鋪商家、服務(wù)從業(yè)者（外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)）的合法權(quán)益，讓平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)運(yùn)營有了更細(xì)化的制度保障。

隨著國家對于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的治理力度加大，目前大數(shù)據(jù)殺熟等現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)，但消費(fèi)信息不透明、用戶缺乏選擇權(quán)、商戶利益受擠壓等還沒有徹底根除，畢竟相關(guān)政策的落地還需要一個(gè)過程，但總體趨勢依然是向好的。干掉大數(shù)據(jù)殺熟，讓算法以人為本，是可以期待的。（本文為釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源釘科技網(wǎng)）