[釘科技報(bào)道] 近期，順豐旗下的社區(qū)生鮮超市品牌“順豐優(yōu)選”，在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉線下門(mén)店。

據(jù)了解，對(duì)于關(guān)閉門(mén)店的原因，順豐方面表示，是為了集中資源提升門(mén)店服務(wù)能力及客戶體驗(yàn)。后續(xù)將通過(guò)加大華南及北京地區(qū)的投入，加速新業(yè)態(tài)門(mén)店推廣復(fù)制，擴(kuò)大華南市場(chǎng)規(guī)模及城市布局密度。 

據(jù)了解，順豐在電商業(yè)務(wù)上的嘗試已經(jīng)有10年之久，從當(dāng)年的“E商圈”，到如今的“順豐優(yōu)選”，一度不溫不火。

2010年，順豐正式進(jìn)軍電商，成立了順豐“E商圈”，銷(xiāo)售食品及3C產(chǎn)品，并斥資1000萬(wàn)成立電商公司，還開(kāi)啟了自己的支付平臺(tái)“順豐寶”。

2012年，創(chuàng)立高端生鮮電商平臺(tái)”順豐優(yōu)選“，主要出售進(jìn)口食品和生鮮產(chǎn)品為主，價(jià)格不低，瞄準(zhǔn)高端用戶群體。

2012年，順豐上線了“尊禮會(huì)”，銷(xiāo)售各類(lèi)消費(fèi)卡、保健品、工藝品等。

2014年，順豐推出嘿客線下零售平臺(tái)，一口氣開(kāi)了3000多家門(mén)店，后來(lái)大面積關(guān)店，沒(méi)關(guān)的改名為順豐家，而后又改名為順豐優(yōu)選，進(jìn)行業(yè)務(wù)合并。

2015年，順豐推出了海淘電商“順豐海淘”（現(xiàn)更名為“豐趣海淘”），定位于供應(yīng)鏈跨境電商平臺(tái)。

10年時(shí)間，順豐從“E商圈”、“嘿客”、“順豐家”，到“順豐優(yōu)選”、“順豐海淘”，一直在電商業(yè)務(wù)上不斷嘗試，不斷試錯(cuò)。其中在“順豐優(yōu)選”上線后的六年時(shí)間中，更換了7任CEO，這也從一個(gè)側(cè)面反映出順豐“電商”業(yè)務(wù)或許并不像自身想象地那么容易。

如今，順豐優(yōu)選門(mén)店關(guān)閉，雖然順豐方面有“加速”“擴(kuò)大”等說(shuō)法，后續(xù)的可能性仍需驗(yàn)證。

巨頭們?cè)缫讯⑸稀吧r”電商：阿里推出“盒馬鮮生”，騰訊重資收購(gòu)“每日優(yōu)鮮”，京東獨(dú)立創(chuàng)辦“7Fresh”……巨頭們?nèi)雸?chǎng)，順豐如果僅僅依靠物流優(yōu)勢(shì)，或不足以在“生鮮”市場(chǎng)構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然，這并不代表順豐在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)，隨著更多巨頭的進(jìn)入，市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)更有活性。順豐需要做得，是在閉店的過(guò)程中考慮好如何做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，打出差異化。未來(lái)順豐優(yōu)選究竟會(huì)走向何處，釘科技將持續(xù)關(guān)注。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處“釘科技”）