2026開年，家電流通上市公司的業(yè)績(jī)快報(bào)，像一盆冷水澆下：

ST易購(gòu)預(yù)計(jì)2025年歸母凈利潤(rùn)下降91.81%~87.72%，扣非后虧損41.25億元至46.5億元；南寧百貨預(yù)虧近4000萬(wàn)；重慶百貨營(yíng)收預(yù)計(jì)下滑14.16%，凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)下滑22.36%。

頭部流通企業(yè)的預(yù)虧與業(yè)績(jī)下滑，只是冰山一角，其背后折射出的，是家電流通領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的大洗牌。可以預(yù)見，這場(chǎng)淘汰賽在2026年將進(jìn)入更慘烈的深水區(qū)。

從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，新興渠道的強(qiáng)勢(shì)擠壓，電商巨頭的全面圍剿，加快蠶食傳統(tǒng)的線下渠道份額。

拼多多和抖音，現(xiàn)在已經(jīng)是購(gòu)買家電的重要線上渠道，而且也可以參與國(guó)補(bǔ)。呼和浩特首批征集了京東、抖音、拼多多、小米商城、vivo商城等6家線上平臺(tái)，于2026年2月6日正式開通線上國(guó)補(bǔ)。補(bǔ)貼品類與補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)同線下門店一致。

就在近日，京東與美的、海爾、海信、TCL簽署2026年戰(zhàn)略合作協(xié)議，并進(jìn)一步明確各方在京東線上線下全渠道銷售額1800億元的戰(zhàn)略目標(biāo)。

圖片來(lái)源：西安京東MALL官方微博

前不久的“第十一屆天貓優(yōu)品高端家電家居博覽會(huì)”上，天貓優(yōu)品負(fù)責(zé)人驍捷強(qiáng)調(diào)，天貓優(yōu)品將致力于打造品牌增速最快、發(fā)展質(zhì)量最高的零售渠道。通過(guò)線上天貓優(yōu)品官方旗艦店，線下萬(wàn)家天貓優(yōu)品門店，營(yíng)銷優(yōu)惠和會(huì)員權(quán)益互通，推動(dòng)全域零售轉(zhuǎn)型。

當(dāng)新興平臺(tái)更大程度地參與國(guó)補(bǔ)，當(dāng)電商巨頭繼續(xù)攻城略地，家電流通這場(chǎng)戰(zhàn)火勢(shì)必?zé)酶?18、雙11兩大節(jié)點(diǎn)，不排除再次爆發(fā)激進(jìn)的價(jià)格博弈，讓家電實(shí)體店運(yùn)營(yíng)更加困難。

ST易購(gòu)業(yè)績(jī)快報(bào)就提到，2025 年面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化，公司積極參與國(guó)補(bǔ)政策，加大企業(yè)補(bǔ)貼力度，毛利率有所下降。

回到家電大盤，消費(fèi)不足仍然是最難破解的痛點(diǎn)。重慶百貨的業(yè)績(jī)快報(bào)就提到，2025年整體消費(fèi)動(dòng)能和消費(fèi)意愿尚未完全恢復(fù)，公司經(jīng)營(yíng)承壓，營(yíng)業(yè)收入同比下降14.16%。

奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2025年中國(guó)家電市場(chǎng)(不含3C)零售規(guī)模8931億元，同比2024年下滑4.3%。而據(jù)奧維預(yù)估，2026年家電大盤還將繼續(xù)下行。

面對(duì)大盤的下滑趨勢(shì)，電商大平臺(tái)和新興渠道的雙重夾擊，我們不禁要問(wèn)：2026年，傳統(tǒng)的區(qū)域零售，終端的家電實(shí)體店到底該怎么活?

首先，國(guó)補(bǔ)還是銷售的核心驅(qū)動(dòng)力。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至2月22日，2026年消費(fèi)品以舊換新惠及3053.2萬(wàn)人次，帶動(dòng)銷售額2045.4億元。

其次，價(jià)格戰(zhàn)無(wú)異于飲鴆止渴，是沒有未來(lái)的。家電消費(fèi)呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的場(chǎng)景化、集成化與健康化特征，因此流通企業(yè)都在升級(jí)門店體驗(yàn)，加推“減負(fù)”型、“氛圍”型家電。

近年來(lái)蘇寧零售云持續(xù)深化大店戰(zhàn)略，還聚焦智能清潔、健康廚房、舒適安睡等多元場(chǎng)景，將新智家電精準(zhǔn)匹配至縣域市場(chǎng)。

圖片來(lái)源：蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒微信公眾號(hào)

工貿(mào)家電與美的集團(tuán)2025戰(zhàn)略復(fù)盤溝通會(huì)上，武漢工貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)李豐表示，未來(lái)，工貿(mào)將深化“車、裝、衛(wèi)、智、窗”等新興領(lǐng)域的前端商品戰(zhàn)略，發(fā)揮渠道作用，強(qiáng)化引流能力。

終端零售的服務(wù)能力也是零售流通企業(yè)的法寶。今年1月召開的第十二屆中國(guó)家電流通業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上，武漢泰欣電器董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理徐斌重點(diǎn)介紹了將門店打造為社區(qū)生活服務(wù)中心，依托社區(qū)服務(wù)建立信任關(guān)系的做法。同利家電總經(jīng)理祁瑩也表示極致服務(wù)體驗(yàn)和本地化聯(lián)結(jié)是區(qū)域市場(chǎng)不可替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

家電流通行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“剩者為王”的殘酷洗牌期。當(dāng)線上平臺(tái)也開始承接國(guó)補(bǔ)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)被抹平，實(shí)體渠道最后的避風(fēng)港也已消失。過(guò)去那種守著門店等客來(lái)、搬進(jìn)搬出賺差價(jià)的“賣貨”模式，注定被淘汰。未來(lái)的流通渠道，必須完成價(jià)格、服務(wù)、引流的全方位升級(jí)，才能活到明天。