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GCC運營商如何實踐5G-A體驗經(jīng)營?
過去一年,全球運營商推進5G-A大規(guī)模網(wǎng)絡升級與技術(shù)驗證,實現(xiàn)網(wǎng)絡容量10倍級躍升,為消費領域體驗升級、行業(yè)超低時延服務落地及產(chǎn)業(yè)價值增量挖掘筑牢網(wǎng)絡基礎。
2025-12-17 11:46:59
來源:通信世界網(wǎng) 蓋貝貝??

通信世界網(wǎng)消息(CWW)當前,全球電信業(yè)正邁入5G向5G-A演進的重要階段,技術(shù)創(chuàng)新迭代與商用部署節(jié)奏持續(xù)加快。過去一年,全球運營商推進5G-A大規(guī)模網(wǎng)絡升級與技術(shù)驗證,實現(xiàn)網(wǎng)絡容量10倍級躍升,為消費領域體驗升級、行業(yè)超低時延服務落地及產(chǎn)業(yè)價值增量挖掘筑牢網(wǎng)絡基礎。

5G-A如何助力運營商實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),成為行業(yè)核心命題。中東地區(qū)向來是全球新興通信技術(shù)落地的前沿陣地,在5G-A商業(yè)化探索中表現(xiàn)如何?

12月10日,《Telecom Review》舉辦的第十九屆領袖峰會上,“GCC 5G-A體驗經(jīng)營”主題論壇成功召開。GCC區(qū)域主流運營商、GSMA及產(chǎn)業(yè)鏈核心設備商專家齊聚,圍繞5G-A差異化體驗構(gòu)建、網(wǎng)絡部署演進、AI融合創(chuàng)新及生態(tài)協(xié)同等關鍵議題深度研討,共商5G-A技術(shù)潛力釋放與體驗價值商業(yè)化轉(zhuǎn)化路徑。

中東是全球最早部署和商用5G的地區(qū)之一。GSMA預測,到2030年,GCC市場5G用戶滲透率將達到95%,遠超阿拉伯世界其他中等收入國家35%的預期水平。

在5G-A演進進程中,GCC區(qū)域進一步鞏固領先優(yōu)勢,成為全球5G-A部署的先行者。早在2024年5月,阿聯(lián)酋便正式啟動“5G-A全國商用”計劃,躋身全球率先實現(xiàn)5G-A商用行列。數(shù)據(jù)顯示,自2023年以來,GCC區(qū)域運營商已快速完成超過1萬個5G-A站點的部署,服務用戶規(guī)模突破100萬。其中,沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、卡塔爾等國已明確提出實現(xiàn)5G-A 10Gbps峰值速率的發(fā)展愿景。

電信評論集團創(chuàng)始人Toni Eid在致辭中強調(diào)了GCC 地區(qū)作為全球5G-A前沿的地位,他指出,該地區(qū)憑借前瞻性投資,為構(gòu)建更智能的網(wǎng)絡、實現(xiàn)AI驅(qū)動的運營以及開拓體驗經(jīng)營變現(xiàn)奠定了基礎。

具體部署與實踐層面,GCC區(qū)域運營商紛紛亮出5G-A布局成果與戰(zhàn)略規(guī)劃,行業(yè)組織及設備商也圍繞技術(shù)融合與商業(yè)變現(xiàn)給出關鍵見解。

作為GCC區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心引擎,阿聯(lián)酋運營商在5G-A領域的實踐尤為亮眼,其中du的探索歷程完整且布局深遠,成為區(qū)域?qū)嵺`的重要標桿。會上,阿聯(lián)酋du詳細闡述了該公司從早期5G、5G獨立組網(wǎng)到如今5G-A的漫長發(fā)展歷程。du認為,隨著自動駕駛和沉浸式服務等應用推動帶寬需求增長,5G-A引入了全面提升網(wǎng)絡性能與可靠性的關鍵能力。2025年9月,du正式發(fā)布下一代移動網(wǎng)絡升級服務——5G+,速率可達當前5G網(wǎng)絡的兩倍,旨在樹立移動網(wǎng)絡性能新標桿;同時隨著生成式人工智能應用增長,5G+還將優(yōu)化AI驅(qū)動類應用的體驗與表現(xiàn)。在商業(yè)化路徑上,du認為5G-A最大的機遇在于提供能夠精準匹配不同客戶群體需求的、優(yōu)質(zhì)且細分的體驗服務。

阿聯(lián)酋另一大運營商e& UAE也在5.5G網(wǎng)絡發(fā)展上持續(xù)突破。e&表示,5G-A是“一個重要里程碑”。目前,e&的5.5G網(wǎng)絡已支持高速、低延遲連接和更動態(tài)的網(wǎng)絡切片,且已在從一級方程式賽事到新興無人機服務等高需求活動中得到應用。e&強調(diào),AI超越了自動化范疇,“它關乎從根本上改變網(wǎng)絡,使運營更智能、客戶體驗更智慧”,借助AI驅(qū)動的洞察,運營商可以定制服務、預測用戶需求并提供推動新收入流的優(yōu)質(zhì)體驗。

除阿聯(lián)酋外,GCC區(qū)域其他運營商也結(jié)合自身國情開展特色探索??仆豋oredoo指出,GCC區(qū)域之所以能持續(xù)保持全球5G發(fā)展領先地位,源于各國將數(shù)字基礎設施建設置于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型核心的頂層設計。Ooredoo正積極布局5G-A早期投入,致力于構(gòu)建低時延、自治化的網(wǎng)絡能力,這將為新興的“AI即服務”模式提供關鍵支撐。隨著網(wǎng)絡日益復雜和客戶期望提升,Ooredoo特別強調(diào)AI與5G-A的協(xié)同效應——二者深度融合將開辟新的收入增長路徑,例如基于情景感知的差異化服務保障與增強型游戲體驗等創(chuàng)新場景。

阿曼電信則結(jié)合本地特殊的地理環(huán)境與基礎設施現(xiàn)狀,分享了其發(fā)展5G-A的實踐思考。阿曼電信強調(diào),電信服務已成為“如同食物和住所一般的基本民生需求”。目前,通過分配2.6GHz與800MHz等新頻譜資源,并秉持與國家數(shù)字轉(zhuǎn)型目標相契合的發(fā)展愿景,阿曼電信正穩(wěn)步邁向全面現(xiàn)代化的5G-A架構(gòu)。他們特別指出,未來的網(wǎng)絡無法依靠單一力量管理,AI將在理解客戶情感體驗、保障差異化服務方面扮演著不可或缺的角色。

設備供應商在GCC區(qū)域5G-A發(fā)展中扮演著關鍵使能者的角色。華為指出,華為提出的“3A”(5G-A, Always-on, AI-driven)理念,為網(wǎng)絡演進與商業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展提供了重要支撐。他強調(diào),5G-A與AI的深度融合是釋放商業(yè)價值的關鍵。在這一理念推動下,網(wǎng)絡智能化升級與體驗變現(xiàn)模式的創(chuàng)新,正助力運營商逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)連接服務向差異化體驗經(jīng)營的成功轉(zhuǎn)型。

總結(jié)來看,GCC區(qū)域運營商正憑借前瞻技術(shù)布局、清晰商業(yè)化戰(zhàn)略及精準用戶需求洞察,在5G-A體驗變現(xiàn)領域構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。

GCC區(qū)域的5G-A優(yōu)秀實踐為全球運營商提供了重要參考,一是要推進從流量經(jīng)營向體驗經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。當前,市場已全面進入體驗付費時代,用戶的消費決策不再局限于基礎功能,更取決于產(chǎn)品所帶來的情感共鳴與獨特體驗。因此,中東運營商需進一步深化用戶需求洞察,將體驗經(jīng)營貫穿于服務設計、產(chǎn)品創(chuàng)新的全流程,并通過分級服務、場景化套餐等模式,將網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢切實轉(zhuǎn)化為可感知的用戶體驗與可持續(xù)的商業(yè)價值。

二是要深化AI與5G-A的融合。行業(yè)共識認為,AI與5G-A的融合構(gòu)成了電信行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力,并成為釋放商業(yè)潛力的關鍵路徑。GCC區(qū)域的實踐已驗證這一邏輯——AI既能提升網(wǎng)絡運營效率,也能催生創(chuàng)新應用場景。

GCC區(qū)域以網(wǎng)絡先行筑牢基礎、以體驗經(jīng)營錨定價值的5G-A探索,為全球電信業(yè)提供了可落地的商業(yè)化實踐。對于已具備規(guī)模優(yōu)勢的中國而言,借鑒其經(jīng)驗,聚焦體驗經(jīng)營核心、深化AI與5G-A協(xié)同,將技術(shù)勢能轉(zhuǎn)化為商業(yè)動能,是開啟5G-A高質(zhì)量發(fā)展新征程的關鍵。

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