為了提升平臺冬季服飾商品豐富度，賦能中小商家經(jīng)營成長，快手電商近期在遼寧沈陽舉辦快手冬季服飾商家交流會，活動(dòng)現(xiàn)場邀請到近百位本地商家、主播，共同探討中小商家在快手的發(fā)展新機(jī)遇。

會上，快手電商中小商家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王志強(qiáng)表示，沈陽是快手電商重點(diǎn)發(fā)展的北方城市之一，當(dāng)?shù)負(fù)碛斜姸嗫焓址椛碳?，為平臺提供了豐富的商品供給。目前正值快手年貨節(jié)，平臺希望借此活動(dòng)，為沈陽商家?guī)砟曦浌?jié)的一系列激勵(lì)政策，更好地賦能本地新商和中小商家成長；同時(shí)，通過行業(yè)運(yùn)營、達(dá)人分銷、商家經(jīng)營、服務(wù)商賦能等多視角的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，為商家提供多種有效的經(jīng)營模式參考。

快手電商中小商家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 王志強(qiáng)

“作為新商和中小商家成長的沃土，快手電商一直致力于為商家提供政策支持和運(yùn)營指導(dǎo)，希望通過本次交流會，探索更多有效的經(jīng)營模式，助力平臺中小商家的長期發(fā)展。”他說。

在供給側(cè)新商家政策宣講環(huán)節(jié)，中小商家行業(yè)運(yùn)營專家毛偉波詳細(xì)解讀了快手電商的新商政策和行業(yè)運(yùn)營策略。他介紹說，快手電商私域和公域結(jié)合的特點(diǎn)，以及高粉絲粘性、低退貨率等優(yōu)勢，為商家提供了相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。目前平臺有店播、達(dá)播、短視頻、貨架四種主流電商經(jīng)營模式，商家可以根據(jù)自身經(jīng)營優(yōu)勢，匹配更高效的增長路徑。對于新入駐的商家，平臺將在流量扶持、補(bǔ)貼激勵(lì)、營銷資源和專屬護(hù)航等多個(gè)維度，助力商家快速成長。

在快手電商達(dá)人經(jīng)營趨勢分享環(huán)節(jié)，快手電商達(dá)人運(yùn)營專家鄭嬌介紹了電商達(dá)人生態(tài)增長趨勢以及華北區(qū)域女裝服飾發(fā)展現(xiàn)狀、遼寧區(qū)域女裝垂類達(dá)人案例。她建議，合作達(dá)人分銷的服飾商家，可以提前掌握“盤貨品、盤流量、盤達(dá)人”的運(yùn)營方法論；在與達(dá)人團(tuán)隊(duì)洽談合作中，商家需要清晰表達(dá)在產(chǎn)品品質(zhì)、款式、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的差異化優(yōu)勢，也可以在合作中為達(dá)人提供商業(yè)化投放、助播等附加價(jià)值。

在優(yōu)秀商家分享環(huán)節(jié)，沈陽本地商家“小六家精品女裝”運(yùn)營負(fù)責(zé)人江廣鑫分享了賬號從0到月銷百萬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，“小六家精品女裝”2021年入駐快手，賬號偏向達(dá)人貨主型，主營中老年女裝類目，客群主要集中在東北、華北地區(qū)。江廣鑫介紹說，“小六家精品女裝”在快手的快速成長，主要?dú)w因于系統(tǒng)性的運(yùn)營規(guī)劃，涵蓋賬號定位、直播間搭建、爆品測試、視頻素材更新、直播運(yùn)營、精準(zhǔn)投放等策略。此外，商家與快手官方小二、官方服務(wù)商的緊密合作，也是取得成功的必備要素。

會議最后，虎嗅薔薇服務(wù)商運(yùn)營負(fù)責(zé)人王前進(jìn)介紹了服務(wù)商為商家提供的運(yùn)營支持和合作案例。據(jù)了解，該機(jī)構(gòu)已經(jīng)構(gòu)建了電商全鏈路的服務(wù)能力，包括內(nèi)容創(chuàng)作、供應(yīng)鏈對接、培訓(xùn)賦能、賬號托管、售后托管、商業(yè)化投放等。

今年以來，快手電商持續(xù)加強(qiáng)對于新商和中小商家的扶持，一方面在流量側(cè)加碼，推出新商達(dá)啟航計(jì)劃、斗金計(jì)劃、扶搖計(jì)劃等政策，幫助商家快速實(shí)現(xiàn)冷啟躍遷及大場突破；另一方面，通過0元開店規(guī)則，極大降低了商家準(zhǔn)入門檻。

與此同時(shí)，快手電商在杭州、廣州、佛山、東莞、深圳、鞍山、沈陽等11個(gè)城市的核心產(chǎn)業(yè)帶，公開招募全國各地具備招商運(yùn)營、商家培育、直播運(yùn)營、廣告投放等多重能力的服務(wù)商，助力商家在快手電商生態(tài)中健康成長，擴(kuò)大生意規(guī)模。

今年雙11期間，平臺新動(dòng)銷中小商家數(shù)同比增長167%；中小商家達(dá)成的GMV同比增長156%；與此同時(shí)，中小商家動(dòng)銷品類數(shù)同比增長77%，自10月份入駐快手實(shí)現(xiàn)首銷的中小商家在單店經(jīng)營收益上同比增長139%。

在年底快手年貨節(jié)期間，快手電商將延續(xù)此外的大促政策激勵(lì)，通過大場全周期激勵(lì)政策、大場破峰激勵(lì)政策、中小潛力主播挑戰(zhàn)賽、中小主播全民任務(wù)等核心玩法，更好地賦能新商和中小商家成長。