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618思考:消費者和商家,真的還需要這場“價格大促”?
[丁科技網(wǎng)觀察] 618作為年中大促的節(jié)點,已經(jīng)標(biāo)簽化。但無論主題詞如何變化,618在大多數(shù)的認(rèn)知中,是一個低價賣貨的促銷節(jié)。那么,經(jīng)過十多年的發(fā)展,如今消費者和商家真的需要618嗎? 今年的618,“低價”被賦予了更高的權(quán)重。據(jù)新京報報道,去年雙十一之后,京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部會議上批評京東零售業(yè)務(wù)高管,偏離了“成本、效率、體驗”的經(jīng)營戰(zhàn)略核心,并重點強(qiáng)調(diào)低價優(yōu)勢。 今年3月,
原創(chuàng)
2023-06-05 10:28:51
來源:丁科技網(wǎng)??
作者:魏琪

[丁科技網(wǎng)觀察] 618作為年中大促的節(jié)點,已經(jīng)標(biāo)簽化。但無論主題詞如何變化,618在大多數(shù)的認(rèn)知中,是一個低價賣貨的促銷節(jié)。那么,經(jīng)過十多年的發(fā)展,如今消費者和商家真的需要618嗎?

今年的618,“低價”被賦予了更高的權(quán)重。據(jù)新京報報道,去年雙十一之后,京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部會議上批評京東零售業(yè)務(wù)高管,偏離了“成本、效率、體驗”的經(jīng)營戰(zhàn)略核心,并重點強(qiáng)調(diào)低價優(yōu)勢。

今年3月,京東上線了百億補(bǔ)貼頻道,據(jù)報道618活動參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量達(dá)到3月的10倍以上。一個曾主打品質(zhì)的電商平臺,突然強(qiáng)調(diào)起了價格,還是讓外界有些錯愕。

當(dāng)然,搞價格補(bǔ)貼的,還有天貓?zhí)詫殹?月22日,淘寶加碼百億補(bǔ)貼,發(fā)起“擊穿底價”行動,手機(jī)、數(shù)碼、美妝、母嬰、酒水等爆款商品補(bǔ)貼至全網(wǎng)底價。天貓“618”期間除了滿300減50之外,首次推出聚劃算直降場,所有商品直接8折降價,消費者無需湊單一件也打折。

問題是,在當(dāng)下的消費環(huán)境下,價格刺激真的有效嗎?就丁科技網(wǎng)的觀察來看,有一些品類,其實價格戰(zhàn)已經(jīng)無法起到消費刺激的作用。比如,在家庭普及度非常高的大家電市場,廠商和平臺搞以價換量的營銷活動,基本上起不到多大的作用。

以彩電業(yè)為例,2021年國內(nèi)彩電市場銷量為3835萬臺,同比下降13.8%,創(chuàng)下了近12年來的最低,首次跌破4000萬臺的大關(guān)。2022年國內(nèi)彩電銷量為3634萬臺,同比下降5.2%,零售額規(guī)模為1123億元,同比下降12.9%。2023年一季度,彩電市場銷量和銷售額分別為744.2萬臺、226億元,同比分別下降了15.7%、18.7%,在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)大滑坡。

2021年以來,無論上游面板是降價還是漲價,也無論618、雙十一平臺和廠商如何大力度促銷,彩電市場銷量都呈現(xiàn)下滑勢頭。可以看到的是,價格已經(jīng)不是影響市場走勢的關(guān)鍵要素。

類似的情況,也發(fā)生在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電品類上。一般分析認(rèn)為,在成熟且普及率高的家電品類,房地產(chǎn)市場運行情況以及家電產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級情況,才是刺激家電換新需求的主要因素。

回到618的話題,據(jù)丁科技網(wǎng)的觀察,目前一些家電品類,年度大促的效果已經(jīng)明顯下降,廠商對于618的熱情也沒有之前那樣高漲。一個很較為明顯的現(xiàn)象是,如今廠商秀618戰(zhàn)報的頻次和數(shù)量都少了很多。要知道,此前無論大小商家,都會在618開始后找到各種定語來宣傳戰(zhàn)報數(shù)據(jù),標(biāo)榜各種“第一”。

當(dāng)然,在公關(guān)宣傳層面,618戰(zhàn)報還是有一定作用,這也是大多數(shù)企業(yè)也沒有徹底放棄這一常規(guī)做法的原因。但對于消費者來說,讓人眼花繚亂、真假難辨的戰(zhàn)報數(shù)據(jù),其實沒什么參考價值。只買自己需要買的,這樣的理性消費者越來越多。

在“理性”消費觀指導(dǎo)下,平臺之前經(jīng)常玩的“內(nèi)部必購清單”之類的營銷手段,或者“史上最低價”這樣的價格誘惑,都起不到多大的作用。

另外,也有一些規(guī)模很大的平臺,幾乎看不到它在深度參與或者打造某個大促,而是在打造一個用戶心智——長年低價。也就是說,它的低價體驗,不是某一個點或者某一個時間段,而是一種常態(tài)。這意味著,用戶不用在大促日急急忙忙搶購、囤貨,商家也不必攢足力氣資源圍繞大促猛干一兩個月,用戶正常買,商家正常賣,這樣的平臺讓供需回歸了正常節(jié)奏。

對于用戶來說,被大促活動帶消費節(jié)奏顯得不夠理性,越來越多的消費者逐漸傾向于簡單消費、品質(zhì)消費、理性消費;對于商家來說,把銷售集中在一個大促節(jié)點看起來很嗨,卻在客觀上容易形成市場透支效應(yīng),其實也沒太大意義。

在丁科技網(wǎng)看來,618這樣的大促仍然可以辦,但不必大辦特辦,不必辦得讓用戶和商家有“焦慮感”“緊迫感”。真的愿意讓利消費者,平臺和商家不如在平時多舉辦一些促銷活動,將優(yōu)惠逐漸常態(tài)化,讓消費者在平時也可以感受到大促的價格和服務(wù),讓消費對于經(jīng)濟(jì)的帶動作用更具持久性。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源:丁科技網(wǎng))

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